Удовлетворительное техническое состояние коммунальной инфраструктуры является необходимым условием функционирования систем теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения. Служба эксплуатации ЦРКК осуществляет мониторинг и обслуживание сетей, котельных, насосных станций, водозаборных и очистных сооружений. Организует плановый ремонт, а также восстановительные работы на объектах при возникновении аварийных ситуаций.
| Оперативные телефоны диспетчерских служб ЦРКК | |
|---|---|
| Канский район | 8-908-021-91-37 |
| Богучанский район | 8-908-014-96-57 |
| Балахтинский район | 8-902-918-02-56 |
| Новоселовский район | 8-902-947-19-72 |
| Дзержинский район | 8-902-917-75-54 |
| Город Назарово | 8-902-958-87-99 |
| Город Лесосибирск | 8-902-960-84-85 |
| п. Березовка Березовского района | 8-953-597-95-07 |
| с. Миндерла Сухобузимского района | 8-902-971-04-38 |
| п. Запасной Имбеж Партизанского района | 8-923-292-59-47 |
| п. Абан Абанского района | 8-950-414-88-83 |
| д. Гляден Шарыповского района | 8-963-183-99-15 |
| п. Саянский Рыбинского района | 8-908-021-83-67 |
| Минусинский район | 8-902-917-75-66 |
Приостановка горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения при проведении плановых ремонтных работ:
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354, регламентирующему нормы и требования, предъявляемые к холодной воде, в случае проведения плановых ремонтных работ не допускается оставлять потребителей без воды на период более 8 часов в течение одного месяца. При этом единовременное отключение холодной воды разрешается максимум на 4 часа.
Приостановка горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения при аварийных работах:
- не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
- более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры (не ниже +18 для жилых помещений, в угловых комнатах+20);
- не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
- не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С.
Приостановка горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения при аварийных работах:
В случае возникновения аварийных ситуаций, ресурсоснабжающая организация обязана устранять поломки в кратчайшие сроки. Для таких случаев нормативы на ликвидацию повреждений устанавливаются в зависимости от сложности возникшей ситуации, глубины расположения трубопровода, а также других факторов, влияющих на решение проблемы.
Согласно Федеральному закону №416 «О водоснабжении и водоотведении», организация, осуществляющая водоснабжение и водоотведение, вправе временно прекратить или ограничить предоставление своих услуг, в случае возникновения аварии и устранения её последствий на централизованных системах водоснабжения и водоотведения. Данная организация в течение суток со дня возникновения аварии должна уведомить об этом орган местного самоуправления и Единую Дежурно Диспетчерскую Службу (ЕДДС, в свою очередь уведомляет потребителей). В случае прекращения или ограничения водоснабжения администрация населенного пункта обязана по истечении 24 часов обеспечить жителей питьевой водой путём подвоза.