Для заключения договора теплоснабжения с единой теплоснабжающей организацией заявитель направляет единой теплоснабжающей организации заявку на заключение договора теплоснабжения, содержащую следующие сведения:

1. Заявление о заключении (внесении изменений) договора теплоснабжения, содержащее почтовый адрес Абонента, перечень объектов, включаемых в договор, с указанием адреса;

2. Документ, удостоверяющий личность гражданина (копия паспорта- фотография, прописка);

3. Документ, удостоверяющий полномочия лиц, действующих от имени Абонента при заключении договора (доверенность);

4. Правоустанавливающие документы на объекты и земельные участки (договор собственности, аренды, дарения и т.п.);

5. Выписка из домой книги (для частных жилых домов);

6. Проектные тепловые нагрузки на объекты;

7. Акт преддоговорного обследования;

8. Копия технического паспорта, либо справка ФГУП «Ростехинвентаризация», подтверждающая отапливаемый объём помещений;

9. Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей;

Просим направлять заявку с приложением вышеуказанных документов на электронную почту [email protected], обычным почтовым отправлением 660075, г. Красноярск, а/я 12829, либо передать нарочно по адресу: г. Красноярск, ул. Северо – Енисейская, д. 33 в канцелярию (3 этаж).

В качестве документов, подтверждающих подключение теплопотребляющих установок заявителя в установленном порядке к системе теплоснабжения, используются выданные акты о подключении, присоединении, технические условия с отметкой об их исполнении, наряды-допуски теплоснабжающих организаций.

Теплоснабжающая организация обязана в течение 3 рабочих дней со дня получения таких документов направить заявителю предложение о представлении недостающих сведений и (или) документов. Необходимые сведения и документы должны быть представлены в течение 10 рабочих дней. Датой поступления заявки считается дата представления сведений и документов в полном объеме.

Единая теплоснабжающая организация обязана в течение 10 рабочих дней с момента получения надлежаще оформленной заявки и необходимых документов направить заявителю 2 экземпляра подписанного проекта договора. Заявитель в течение 10 рабочих дней со дня поступления проекта договора обязан подписать договор и 1 экземпляр

договора направить единой теплоснабжающей организации.

В случае непредставления заявителем сведений или документов, указанных в пунктах 35 и 36 настоящих Правил, в порядке, установленном пунктом 39 настоящих Правил, или несоответствия заявки условиям подключения к тепловым сетям единая теплоснабжающая организация обязана по истечении 30 дней со дня направления заявителю предложения о представлении необходимых сведений и документов в письменной форме уведомить заявителя об отказе в заключении договора теплоснабжения с указанием причин такого отказа.

Договор теплоснабжения гражданина-потребителя с единой теплоснабжающей организацией считается заключенным с даты подключения его теплопотребляющей установки к системе теплоснабжения.

Договор теплоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если за месяц до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении либо о заключении договора на иных условиях

Для заключения договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения необходимо оформить заявку и приложить следующие документы:

1. Заявление о заключении договора (внесении изменений), содержащее юридический, почтовый адрес Абонента, перечень объектов, включаемых в договор;

2. Документ, удостоверяющий полномочия лиц, действующих от имени Абонента при заключении договора;

3. Документ, удостоверяющий личность гражданина (копия паспорта, прописка);

4. Копия страхового номера индивидуального лицевого счета (Снилс);

5. Копия идентификационного номера налогоплательщика (ИНН);

6. Правоустанавливающие документы на объекты и земельные участки (договор собственности, аренды, дарения и т.п.);

7. Для произведения корректных начислений по услуге полив, необходим кадастровый паспорт площади земельного участка с указанием площади полива;

8. Выписка из домой книги (для частных жилых домов);

9. Акт преддоговорного обследования (степень благоустройства);

10. Акт раздела границ эксплуатационной ответственности сторон по сетям водоснабжения и канализации;

11. Техническая документация на установленные приборы учета воды, сточных вод, а также проекты установки (монтажа) приборов учет.

Для заключения договора на оказание услуг по сбору и вывозу хозяйственно-бытовых сточных вод заявитель направляет заявку на заключение договора, содержащую следующие сведения:

• Фамилия, имя, отчество заявителя;
• Серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа;
• Почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты;
• Адрес объекта;
• Договорный объем септика, выгребного колодца в куб. метр.;
• Срок действия договора;

Для заключения договора теплоснабжения с единой теплоснабжающей организацией заявитель направляет единой теплоснабжающей организации заявку на заключение договора теплоснабжения, содержащую следующие сведения:

1. Полное наименование организации (фамилия, имя, отчество) заявителя;

2. Место нахождения организации (место жительства физического лица);

3. Место нахождения теплопотребляющих установок и место их подключения к системе теплоснабжения (тепловой ввод);

4. Тепловая нагрузка теплопотребляющих установок по каждой теплопотребляющей установке и видам тепловой нагрузки (отопление, кондиционирование, вентиляция, осуществление технологических процессов, горячее водоснабжение), подтвержденная технической или проектной документацией;

5. Договорный объем потребления тепловой энергии и (или) теплоносителя в течение срока действия договора или в течение 1-го года действия договора, если договор заключается на срок более 1 года;

6. Срок действия договора;

7. Сведения о предполагаемом режиме потребления тепловой энергии;

8. Сведения об уполномоченных должностных лицах заявителя, ответственных за выполнение условий договора;

9. Расчет объема тепловых потерь тепловой энергии (теплоносителя) в тепловых сетях заявителя от границы балансовой принадлежности до точки учета, подтвержденный технической или проектной документацией;

10. Банковские реквизиты;

11. Сведения об имеющихся приборах учета тепловой энергии, теплоносителя и их технические характеристики.

К заявке прилагаются:

• копии правоустанавливающих документов (в том числе свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним), подтверждающих право собственности и (или) иное законное право потребителя в отношении объектов недвижимости (здания, строения, сооружения), в которых расположены теплопотребляющие установки (при наличии);

• договор управления многоквартирным домом (для управляющих организаций);

• устав товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

• документы, подтверждающие подключение теплопотребляющих установок заявителя к системе теплоснабжения (акты о подключении, присоединении, технические условия с отметкой об их исполнении, наряды-допуски теплоснабжающих организаций);

• разрешение на ввод в эксплуатацию (в отношении объектов капитального строительства), разрешение на допуск в эксплуатацию энергоустановки (для теплопотребляющих установок с тепловой нагрузкой 0,05 Гкал/час и более)

• акты готовности таких теплопотребляющих установок к отопительному периоду

В качестве документов, подтверждающих подключение теплопотребляющих установок заявителя в  становленном порядке к системе теплоснабжения, используются выданные акты о подключении, присоединении, технические условия с отметкой об их исполнении, наряды-допуски теплоснабжающих организаций.

В случае утраты заявителем документов, подтверждающих подключение теплопотребляющих установок к системе теплоснабжения, и отсутствия их у единой теплоснабжающей организации указанная организация обязана в течение 10 рабочих дней со дня соответствующего обращения к ней заявителя самостоятельно за счет средств заявителя проверить наличие надлежащего подключения теплопотребляющих установок к системе теплоснабжения и составить соответствующий акт о выполнении работ и согласовании подключения.

В случае подключения таких теплопотребляющих установок к сетям, не принадлежащим на праве собственности или ином законном основании единой теплоснабжающей организации, проверка наличия надлежащего подключения проводится уполномоченными представителями теплоснабжающей организации по согласованию с теплосетевой организацией, к сетям которой подключены теплопотребляющие установки заявителя, или с владельцем источника тепловой энергии, к которому подключены теплопотребляющие установки потребителя, с составлением акта о разграничении балансовой принадлежности в соответствии с Правилами подключения к системам теплоснабжения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2012 г. N 307

Потребитель вправе не менее чем за 90 дней до окончания срока действия договора теплоснабжения направить заявку на изменение заявленного объема потребления тепловой энергии и (или) теплоносителя. Изменение (пересмотр) тепловых нагрузок осуществляется в порядке, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

В случае отсутствия в заявке сведений или документов, указанных в пунктах 35 и 36 настоящих Правил, единая теплоснабжающая организация обязана в течение 3 рабочих дней со дня получения таких документов направить заявителю предложение о представлении недостающих сведений и (или) документов. Необходимые сведения и документы должны быть представлены в течение 10 рабочих дней. Датой поступления заявки считается дата представления сведений и документов в полном объеме.

Единая теплоснабжающая организация обязана в течение 10 рабочих дней с момента получения надлежаще оформленной заявки и необходимых документов направить заявителю 2 экземпляра подписанного проекта договора. Заявитель в течение 10 рабочих дней со дня поступления проекта договора обязан подписать договор и 1 экземпляр договора направить единой теплоснабжающей организации.

В случае непредставления заявителем сведений или документов, указанных в пунктах 35 и 36 настоящих Правил, в порядке, установленном пунктом 39 настоящих Правил, или несоответствия заявки условиям подключения к тепловым сетям единая теплоснабжающая организация обязана по истечении 30 дней со дня направления заявителю предложения о представлении необходимых сведений и документов в письменной форме уведомить заявителя об отказе в заключении договора теплоснабжения с указанием причин такого отказа.

Договор теплоснабжения гражданина-потребителя с единой теплоснабжающей организацией считается заключенным с даты подключения его теплопотребляющей установки к системе теплоснабжения.

Договор теплоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если за месяц до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении либо о заключении договора на иных условиях.

— Перечень документов для заключения договора теплоснабжения:

— Перечень документов для заключения договора теплоснабжения:

Для заключения договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения необходимо оформить заявку и приложить следующие документы:

1. копия документа, подтверждающего право собственности или иное законное основание возникновения прав владения и (или) пользования на объект у абонента, в том числе на водопроводные и (или) канализационные сети и иные устройства, необходимые для присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения, приборы учета. Абоненты, не имеющие непосредственного подключения к объектам централизованной системы водоснабжения или водоотведения, принадлежащим организации ВКХ на праве собственности или ином законном основании, обязаны представить акт разграничения эксплуатационной ответственности с лицами, владеющими на праве собственности или ином законном основании водопроводными и (или) канализационными сетями, за исключением случаев, если объекты таких абонентов подключены к бесхозяйным сетям, а также если осуществляется неорганизованный сброс поверхностных сточных вод с территорий абонентов в централизованную систему водоотведения;

2. доверенность или иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают полномочия представителя абонента, действующего от имени абонента, на заключение договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения (для физических лиц — копия паспорта, иного документа, удостоверяющего личность на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации);

3. документы, предусмотренные Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. N 124, а также сведения, необходимые для определения объемов потребленной воды, отведенных сточных вод расчетным методом  при отсутствии приборов учета, в том числе степень благоустройства и этажность объектов, количество проживающих, площади жилых и нежилых помещений объектов, общие площади многоквартирных домов и жилых домов, площади земельных участков под полив — для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных, жилищных кооперативов и иных специализированных потребительских кооперативов, собственников помещений в многоквартирных домах, собственников (пользователей) жилых домов;

4. копии документов, подтверждающих подключение (технологическое присоединение) объектов абонента к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения на законных основаниях (договор подключения, условия подключения (технологического присоединения) или иные документы);

5. копии технической документации на установленные приборы учета воды, сточных вод, подтверждающей соответствие таких приборов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, а также проекты установки (монтажа) приборов учета. Требование о предоставлении таких сведений не распространяется на абонентов, среднесуточный объем потребления воды, которыми не превышает 0,1 куб. метров в час, а также на абонентов, для которых установка приборов учета сточных вод не является обязательной;

6. схема размещения мест для отбора проб воды и (или) сточных вод;

7. копия документа, подтверждающего право пользования земельным участком, с территории которого осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения, — для абонентов, в границах эксплуатационной ответственности которых осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения;

8. реквизиты Абонента (карта предприятия).

— Перечень документов для заключения договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения:

—  Заявка на заключение договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения:

Для заключения договора на оказание услуг по сбору и вывозу хозяйственно-бытовых сточных вод заявитель направляет заявку на заключение договора, содержащую следующие сведения:

1. полное наименование организации (фамилия, имя, отчество) заявителя;

2. место нахождения организации (место жительства физического лица);

3. место объекта;

4. договорный объем септика, выгребного колодца в куб. метр.; срок действия договора;

5. сведения об уполномоченных должностных лицах заявителя, ответственных за выполнение условий договора;

6. банковские реквизиты.